Đã bao giờ bạn gặp phải lỗi không cài được Office 365 chưa?
Vâng, hôm nay vô tình mình gặp phải lỗi này khi hỗ trợ cài đặt Office 365 để thay thế cho phiên bản Office 2021 Pro Plus mà khách đã cài trước đó.
Cụ thể thì lỗi thông báo như sau:
We can’t install..
This product can’t be installed on the selected update channel. Please contact your system administrator and try again.
Dịch ra có nghĩa là:
Chúng tôi không thể cài đặt ..
Sản phẩm này không thể được cài đặt trên kênh cập nhật đã chọn. Vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn và thử lại.
Vâng, sau khi thử nhiều cách không được thì mình đã tìm thấy một cách khá hay và có hiệu quả luôn. Vậy nên bạn có thể áp dụng tương tự nhé, các bước như sau:
Bước 1. Bạn gỡ bỏ các phiên bản Office cũ trước.
Bước 2. Bạn vào Registry Editor (nhấn tổ hợp phím Win + S => sau đó tìm kiếm cụm từ Regedit)
Sau đó bạn truy cập vào dường dẫn sau đây:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeUpdate
Sau khi tìm được khoá OfficeUpdate thì bạn hãy nhấn chuột phải vào khoá này để xoá đi, “hum thủ” gây ra lỗi chính là hắn 😀
Bước 3. Sau khi xoá xong, bạn hãy chạy lại bộ cài Office 365, như trường hợp của mình là chạy phát được luôn >.<
Trường hợp bạn vẫn bị lỗi thì thử khởi động lại máy rồi chạy lại bộ cài Office 365 nhé, mình làm được luôn nên chưa có cơ hội để thử 😂
Okey rồi nhé, đã cài được Office 365 ngon lành, kaka..
Giới thiệu một chút là bên mình có bán Office 365 giá rẻ nhé, bạn cần thì inbox hoặc đặt mua trên shop bên mình nhé.
Hi vọng thủ thuật trong bài viết này sẽ hữu ích với bạn, nói chung là trường hợp lỗi này cũng hiếm gặp, nhưng nếu gặp thì đây là một mẹo tuyệt vời để cứu bạn đó 😎
Chúc các bạn thành công !
Đọc thêm:
- Sửa lỗi “Couldn’t Update License” Error 29 trên Office 365
- Cách cài đặt Microsoft 365 trên Windows 10/11 và MacOS
- Tổng hợp các mã lỗi khi kích hoạt Windows & Office (thường gặp)
Kiên Nguyễn – Blog Chia Sẻ Kiến Thức Store!
